政府登録国際観光ホテル

ホテルキヨシ名古屋

052-321-5663

   

よくあるご質問

よくいただくご質問についてお答えします。

フロントサービスについて

お預かりしております。ご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。

チェックインは午後3時、チェックアウトは午前10時です。

午後0時まで延長お受けいたします。但し、午前10時〜午後0時までの間は、冷暖房、お湯は止まります。
延長料金は、1時間につき、正規室料金の10%の料金を承っております。

荷物を送る際は、必ず宿泊予定日とご宿泊者名(フルネーム)のご記入の上、下記の住所へお送りください。

[本館] 〒460-0021 名古屋市中区平和一丁目3番1号    TEL 052-321-8188
                            ホテルキヨシ名古屋 本館 フロント気付
[第2館] 〒460-0021 名古屋市中区平和一丁目15番22号   TEL 052-321-8188
                             ホテルキヨシ名古屋 第2館 フロント気付

お荷物の発送はフロントにて承っております。ダンボールもご用意いたしておりますので、フロントまでお申し付けくださいませ。

駐車場について

1泊1,200円です。

駐車場のご予約は承っておりません。ご到着の順番にご案内いたします。

はい。通常のチェックインのお時間(15時)前は、800円の追加料金がかかります。

1台1200円/1泊でご利用いただけます。

   

客室について

全室無料でご利用いただけます。 Wi-Fiも無料でご利用いただけます。

禁煙フロアをご用意してあります。室数に限りがございますので、ご予約の際に、ご確認ご用命ください

はい。冷蔵庫は空になっておりますので、ご自由にお使いください。

数に限りがございますので、お早めにフロントまでお申し付け下さい。

[全室共通の客室アメニティー]には以下のものがございます。
シャンプー、リンス、ボディソープ、歯ブラシ、タオル類、浴衣、スリッパ、ヘアドライヤー、カミソリ、コーム、です。

お支払について

はい。発行できます。
チェックインの際にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
手書きの領収書も発行しております。

キャンセルのご連絡は、ご宿泊日の2日前までにお願いいたします。それ以降はキャンセル料を頂戴いたします。
キャンセル料は、不泊(ご連絡のない場合)は宿泊料金の100%、当日の場合は宿泊料金の80%、前日の場合は宿泊料金の20%となっております。

下記クレジットカードをご利用いただけます。 
・VISA
・JCB
・ダイナースクラブ
・マスターカード
・アメリカンエキスプレス

お子様連れのお客様

小学3年生までのお子様は、添い寝の場合に限り無料で宿泊出来ます。
※(土曜日に限り、0才〜大人料金を頂いております。)
お子様分のアメニティは、ご用意がございません。

ベビーベッドの用意はございません。

小学校高学年(10歳以上のお子様は、大人料金と同額を頂いております。)
※土曜日に限り、0才〜大人料金を頂いております。

その他

朝食がご用意できます。
朝食は、7時から9時まで(ラストオーダー午前9時30分) セミバイキングで850円にてご用意しております。
夕食はご用意できません。

私どものホテルにはあいにくございません。